Диспетчерская служба такси Вега плюс

Здравствуйте! Мне 55 лет! Вчера поздно вечером ( в час ночи ) 9 апреля, я вызвала такси "Вега" чтобы поехать из г.Сатка в п. Сулея. Я протянула таксисту 1000 рублей и предупредила, что мне нужна сдача. После этого водитель подвез меня к магазину "Атом" и предложил идти и разменивать деньги. На что я сообщила, что он мне обязан сам сдать сдачу. Разменивать деньги и выдавать сдачу самостоятельно он отказался. Дальше он повез меня к неработающей заправке у автостанции , при этом по дороге он мне постоянно напоминал, что оставить меня в машине он не может т.к я будучи пенсионеркой могу её угнать его машину. На неработающей заправке попросил меня выйти, и стучаться в окно, заведомо зная, что она не работает. Я дала ему 50 рублей которые были у меня в кармане, после чего он спокойно уехал оставив меня на безлюдном пустыре одну в час ночи! Я вызвала другое такси, водитель спасибо без проблем отдал мне сдачу и довез до дома! Всю дорогу я пребывала в стрессовом состоянии. Приехав домой я позвонила диспетчеру и и просила номер машины которая меня бросила в безлюдном месте, не забыв при этом взять 50 рублей! На что диспетчер весьма хамски объяснила мне, что я была виновата в том что у меня не было денег без сдачи. Не назвала мене номера машины, но сказала что водителя зовут Еретнов Евгений и предложила мне протрезвиться, хотя мне было просто плохо от такого бесчеловечного отношения к своим клиентам! Она также отказала мне в просьбе позвонить руководителю и отказалась сообщить вообще кто он такой! В результате выходные, вместе со здоровьем у меня были испорчен и я проревела всю ночь! Куда я могу обратиться с жалобой по поводу работы Еретнова Евгения??? И спасибо ему, за то что он не высадил меня на колым-горе, наверно потому, что у меня не было разменных денег!!! Дорогие жители г.Сатка и клиенты такси "Вега" спрашивайте сколько будет стоить ваша поездка и всегда имейте деньги без сдачи!!!